Document

แพลตฟอร์ม Pointspot

ระบบสมาชิกสะสมแต้มดิจิทัล

มอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหวังตั้งแต่ครั้งแรก ด้วยระบบสมาชิกสะสมแต้มดิจิทัล Pointspot
ที่ช่วยสร้างความประทับใจ สร้างการจดจำ และกลับมาใช้บริการซ้ำ จนกลายเป็น ความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างลูกค้ากับธุรกิจของคุณ

Phone Picture

แพลตฟอร์ม Pointspot

ระบบสะสมแต้มดิจิทัล

มอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหวังตั้งแต่ครั้งแรก ด้วยระบบสะสมแต้มดิจิทัล PointSpot ที่ช่วยสร้างความประทับใจ จดจำ และ กลับมาใช้บริการซ้ำ จนกลายเป็น ความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างลูกค้ากับธุรกิจของคุณ

Phone Picture

What is Loyalty CRM Platform ?

โปรแกรมสะสมแต้มด้วยเบอร์โทรคืออะไร?

picture

ระบบ CRM หรือ Customer Relationship Management

คือการบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้าซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อ บริหารจัดการปฎิสัมพันธ์กับลูกค้า และผู้ที่มีโอกาสกลายมาเป็นลูกค้า เป้าหมายของ CRM คือการสร้างความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า

picture

Loyalty CRM Platform หรือ Loyalty Program

คือเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยสร้างความผูกพันระหว่างธุรกิจ กับลูกค้า กระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและใช้บริการอย่างต่อเนื่องเป็นการ ผสานแนวคิดการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าเข้ากับระบบสมาชิก

Background
Person Image
Loyal Customers Are the Power Behind Your Growth

ลูกค้าประจำ คือ หัวใจสำคัญของธุรกิจ

picture picture
Loyal Customers Are the Power Behind Your Growth

ลูกค้าประจำ คือ หัวใจสำคัญของธุรกิจ

picture picture
Person Image
Everything You Need. All in One Powerful Platform.
ฟีเจอร์ครบ จบในแพลตฟอร์มเดียว!

Pointspot คือระบบสะสมแต้มดิจิทัลด้วยเบอร์โทร ที่พัฒนาโดย บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) เป็นแพลตฟอร์ม Marketing Tech ด้าน CRM Loyalty Program ที่ใช้งานได้ทั้งธุรกิจ B2C และ B2B ช่วยยกระดับภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจ เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่วันแรก จนกลายมาเป็นลูกค้าประจำที่กลับมาซื้อซ้ำและใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจอย่างยั่งยืน

สร้างประสบการณ์ที่ดี แบบไร้รอยต่อ

สร้างประสบการณ์ที่ดี แบบไร้รอยต่อ

บอกลาบัตรกระดาษ ด้วยบัตรดิจิทัล

ให้พอยท์ไม่ทัน ฟีเจอร์นี้ช่วยได้!

ให้ลูกค้าประจำ ช่วยหาลูกค้าใหม่

เพิ่มลูกเล่นทางการตลาด ด้วยรางวัล และ คูปอง

ให้ Automation ช่วยทำงานแทนคุณ

Export Report และ เชื่อมต่อ API

รู้ใจลูกค้าแบบไม่ต้องเดา ด้วยรายงานสถิติเชิงลึก

เข้าถึงลูกค้าได้หลากหลาย ด้วย Micro Targeting

เชื่อมต่อกับ LINE OA เพื่อให้ลูกค้าสามารถ เช็คพอยท์ แลกของรางวัล และใช้คูปองได้
ธุรกิจสามารถสร้างบัตร สมาชิกให้ลูกค้าได้ง่าย ๆ และรองรับการแบ่งระดับ ของบัตรไดถึง 20 ระดับ
เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าแลกรับ พอยท์ได้เอง เพียงกรอกรายละเอียด และแนบใบเสร็จ เพื่อให้ธุรกิจตรวจสอบ และ อนุมัติส่งพอยท์ให้ในภายหลัง
Friend get Friends ของ Pointspot สามารถช่วยให้ลูกค้า ประจำบอกต่อได้ง่ายขึ้น
ระบบแลกของรางวัล ของรางวัลแจกฟรี และคูปองโปรโมชั่นที่จะ ช่วยกระตุ้นยอดขาย
ลดการทำงานซ้ำ ๆ ทุกวัน ด้วยระบบ Automation ที่จะช่วยอัปเกรดบัตร สมาชิกให้กับลูกค้าอัตโนมัติ
รองรับการ export ข้อมูล รายงานสถิติเป็นไฟล์ Excel ได้ และรองรับการเชื่อมต่อกับ ระบบต่าง ๆ ด้วย API Receiver
ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้า ได้มากขึ้น ด้วยข้อมูลและ รายงานสถิติติสำคัญ กว่า 17 รายงาน
รองรับการส่งข้อความ ผ่าน SMS และ LINE ไปยังกลุ่มลูกค้าได้ มากถึง 10 กลุ่ม
Background
Why Your Business Should Choose Pointspot.

ทำไม? ธุรกิจของคุณจึงควรใช้ Pointspot

picture picture picture picture
Person Image

ส่วนหนึ่งของลูกค้าของเราที่ไว้วางใจ

และเลือกใช้บริการกับ Pointspot

ร้านเพ็ทช็อปและกรูมมิ่งพร้อมเจ้าของและสัตว์เลี้ยง

ระบบสะสมแต้มและสมาชิกสำหรับร้านสัตว์เลี้ยง เพ็ทช็อป โรงพยาบาลสัตว์ และกรูมมิ่ง ควรเลือกแบบไหน?

เปรียบเทียบ 4 รูปแบบ พร้อม 4 เสาหลักกลยุทธ์ Member Tiers คูปองดิจิทัล และแพ็กเกจกรูมมิ่ง เพื่อดูแล Pet Parents และสร้างยอดซื้อซ้ำ

ลูกค้าใช้สมาร์ตโฟนรับสิทธิ์ที่คลินิกความงามและสปาพรีเมียม

ระบบสะสมแต้มและสมาชิกสำหรับคลินิกความงาม สปา และซาลอน ควรเลือกแบบไหน?

เปรียบเทียบ 4 ระบบ พร้อมกลยุทธ์ Member Tiers คูปองดิจิทัล และ RFM เพื่อดูแลลูกค้า VIP และดึงลูกค้ากลับมาใช้บริการต่อเนื่อง

ลูกค้าเช็กระดับสมาชิก VIP และสิทธิประโยชน์บนสมาร์ตโฟนที่เคาน์เตอร์ร้านค้าปลีกแฟชั่นและไลฟ์สไตล์บูติก พร้อมพนักงานบริการอย่างเป็นมิตร

ออกแบบ Member Tiers ให้ลูกค้าอยากซื้อซ้ำและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุความสัมพันธ์

คู่มือวางกลยุทธ์ระบบระดับสมาชิก (Member Tiers) สำหรับ SME: จิตวิทยาบันไดแรงจูงใจ เกณฑ์เลื่อนระดับ สิทธิประโยชน์ และโครงสร้าง 2–3 ระดับที่คุ้มค่าไม่ซับซ้อน

ลูกค้าแสดงคูปองดิจิทัลบนสมาร์ตโฟนให้บาริสต้าสแกนที่เคาน์เตอร์คาเฟ่

e-Coupon กับ e-Voucher ต่างกันอย่างไร? คู่มือเลือกระหว่างแจกสิทธิ์ส่วนลด กับขายสิทธิ์ล่วงหน้าเพื่อดึงดูดลูกค้าและบริหารกระแสเงินสด

e-Coupon คือสิทธิ์โปรโมชัน เช่น ส่วนลดหรือของแถม เพื่อกระตุ้นพฤติกรรมและการซื้อซ้ำ ส่วน e-Voucher คือบัตรกำนัลดิจิทัลแทนเงินหรือบริการล่วงหน้า การขายบัตรกำนัลช่วยดึงยอดขายและเงินสดเข้าร้านก่อนให้บริการ แต่ยังมีภาระส่งมอบตามเงื่อนไข

เริ่มต้นใช้ Pointspot
สำหรับธุรกิจของคุณ
กรอกแบบฟอร์มเพื่อรับคำปรึกษาฟรี

การส่งแบบฟอร์มนี้ ถือว่าท่านได้ยินยอมตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของบริษัทฯ