ลูกค้าใช้บริการครั้งเดียวแล้วหาย
มาทำทรีตเมนต์หรือตัดผมครั้งแรกแล้วไม่กลับมาต่อ ไม่มีช่องทาง re-engage โดยไม่ต้องยิงโฆษณาใหม่ทุกครั้ง
Pointspot สำหรับร้านสปาและความงาม
เปลี่ยนลูกค้าขาจร เป็นขาประจำ ด้วยระบบสมาชิกที่ลูกค้าใช้แค่เบอร์โทร
ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องพิมพ์บัตร
Pointspot ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์
มาทำทรีตเมนต์หรือตัดผมครั้งแรกแล้วไม่กลับมาต่อ ไม่มีช่องทาง re-engage โดยไม่ต้องยิงโฆษณาใหม่ทุกครั้ง
มีแค่บริการดีอย่างเดียวไม่พอ ลูกค้าไม่มีเหตุผลพิเศษให้เลือกร้านคุณซ้ำ เมื่อเทียบกับร้านคู่แข่งที่มีโปรโมชั่นหรือคูปองดึงดูดใจ
ไม่มีข้อมูลว่าลูกค้าคนไหนใช้จ่ายสูง คนไหนหายไปนาน คนไหนพร้อมอัปเซลแพ็กเกจ
POINTSPOT แก้ปัญหาได้อย่างไร
กำหนดกฎสะสมแต้มตามยอดซื้อ เช่น ทุก 850 = 1 แต้ม ใช้ได้กับ POS ที่ร้านมีอยู่
ไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องพิมพ์บัตร แค่แจ้งเบอร์โทรที่เคาน์เตอร์ แต้มขึ้นทันที
แบ่งเซกเมนต์ลูกค้า "ลูกค้าใกล้หาย" ส่ง SMS/LINE OA เพื่อดึงกลับ ก่อนที่จะสูญเสียไป
ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับร้านความงามโดยเฉพาะ
สร้างเหตุผลให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ และเห็นประวัติการสะสมแต้มได้จากข้อมูลกลางของร้าน
เร่งยอดในช่วงเวลาที่ต้องการ ด้วยแคมเปญแต้มพิเศษ เช่น รับแต้ม 2 เท่า ในวันธรรมดาหรือช่วงโลว์ซีซัน
มอบคูปองต้อนรับลูกค้าใหม่ทันที เพื่อเพิ่มโอกาสให้เกิดการกลับมาใช้บริการครั้งถัดไปเร็วขึ้น
แยกกลุ่มลูกค้าตามความถี่และมูลค่าการใช้บริการ เพื่อสื่อสารให้ถูกคน ไม่ยิงโปรกว้างเกินความจำเป็น
แจ้งเตือนแต้ม คูปอง และส่งข้อความโปรโมชันผ่าน LINE ที่ลูกค้าเปิดทุกวันอยู่แล้ว โดยไม่ต้องสร้างช่องทางใหม่ให้ร้านและลูกค้าเรียนรู้เพิ่ม
คูปอง 6 ประเภท
คลินิกความงาม สปา และร้านทำผมแต่ละร้านมีโจทย์ต่างกัน POINTSPOT จึงมีคูปอง 6 รูปแบบ ที่เลือกใช้ให้เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ได้จริง
เปลี่ยนทุกบริการให้ลูกค้าอยากกลับมาอีกครั้ง ด้วยระบบสะสมแต้มที่ตั้งเงื่อนไขได้ชัดเจน ใช้ง่าย และช่วยสร้างเหตุผลให้กลับมาดูแลตัวเองต่อเนื่อง
"ทุกการใช้บริการครบ 500 บาท = 1 แต้ม ครบ 10 แต้ม รับทรีตเมนต์หน้าใสฟรี 1 ครั้ง"
แจกคูปองกลับมาใช้ซ้ำทันทีหลังลูกค้าชำระเงิน เหมาะกับร้านที่อยากเพิ่มความถี่ในการกลับมา โดยไม่ต้องลดราคาแพ็กเกจหลักมากเกินไป
"รับคูปองส่วนลด 200 บาท สำหรับทรีตเมนต์ครั้งถัดไป เมื่อใช้จ่ายครบ 1,500 บาท ภายใน 30 วัน"
แจกของแถมหรือบริการเสริมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เหมาะสำหรับ Upsell แพ็กเกจ หรือชวนลูกค้าลองบริการใหม่ โดยไม่ต้องลดราคาคอร์สหลัก
"ฟรีนวดศีรษะ 15 นาที เมื่อจองแพ็กเกจนวด 3 ครั้งขึ้นไป ทุกวันจันทร์-พุธ"
คูปองมูลค่าใช้แทนเงินสดในร้าน เหมาะสำหรับขายของขวัญองค์กร สวัสดิการพนักงาน หรือแจกในแคมเปญพิเศษ โดยไม่ต้องลดโปรหลักของร้าน
"Voucher มูลค่า 500 บาท ใช้กับบริการใดก็ได้ สำหรับลูกค้าใหม่หรือเป็นของขวัญให้พนักงานบริษัท"
ต้อนรับสมาชิกใหม่ด้วยสิทธิพิเศษทันที ลดแรงต้านการสมัคร และช่วยสร้างประสบการณ์ครั้งแรกที่ดีพอให้อยากกลับมาใช้บริการซ้ำ
"ยินดีต้อนรับ รับส่วนลด 15% สำหรับบริการครั้งแรก เมื่อสมัครสมาชิก Pointspot"
ส่งโปรโมชันตรงถึงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ เช่น ลูกค้าใกล้หาย กลุ่ม VIP หรือคนที่ยังไม่กลับมา โดยไม่ต้องยิงแบบ Mass ให้สิ้นเปลืองเกินจำเป็น
"ส่งเฉพาะลูกค้าที่ไม่กลับมา 30 วัน: คิดถึงคุณ! กลับมาทำสปารับส่วนลด 20% วันนี้เท่านั้น"
FAQ for Beauty Businesses
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยจากร้านค้า Spa & Beautyถ้าคลินิก/สปามีหลายสาขา ใช้ Pointspot ได้ไหม?<p><strong>Pointspot</strong> รองรับการใช้งานของธุรกิจที่มีหลายสาขา และต้องการทำเคมเปญแยกสาขากัน ลูกค้าสะสมแต้มได้ทุกสาขา ยอดแต้มรวมกันในบัญชีเดียว</p>ลูกค้าต้องโหลดแอปไหม?<div> <div>ลูกค้าไม่ต้องโหลด Application ลูกค้าสมัครและใช้งานผ่าน Web Browser ได้ทันที หรือเชื่อมต่อ LINE OA ของร้าน แค่บอกเบอร์โทรตอนชำระค่าบริการ แต้มเข้าอัตโนมัติพร้อมแจ้งเตือนทาง LINE ลูกค้าทันที</div> </div>ใช้ร่วมกับระบบจองคิวหรือ POS เดิมของร้านได้ไหม?<div> <div><strong>Pointspot</strong> รองรับการเชื่อมต่อผ่าน API กับระบบจองคิว ระบบ POS หรือระบบภายนอกอื่น ๆ โดยระบบภายนอกจะต้องเป็นฝ่ายพัฒนาและเชื่อมต่อเข้ามายัง <strong>Pointspot</strong> ตาม API ที่กำหนด ทั้งนี้ ความสามารถในการเชื่อมต่อจะขึ้นอยู่กับระบบและขอบเขตการใช้งานของแต่ละธุรกิจด้วย</div> </div>กำหนดวันหมดอายุแต้มได้ไหม?<div> <div>ระบบ <strong>Pointspot</strong> สามารถกำหนดวันหมดอายุได้ 4 รูปแบบ: ไม่มีวันหมดอายุ / หมดอายุตามเดือนกำหนด / หมดอายุแบบทยอยตามจำนวนเดือนที่ได้รับแต้ม / ตัดรอบปี เลือกได้ตามรูปแบบธุรกิจ กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาแลกก่อนหมดอายุ</div> </div>เริ่มต้นมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?<div> <div>Package เริ่มต้นของ Pointspot อยู่ที่ 49,000 บาทต่อปี หรือเฉลี่ยเพียงประมาณ 135 บาทต่อวัน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเริ่มต้นทำ Loyalty Program อย่างเป็นระบบ เพื่อช่วยดูแลฐานลูกค้า กระตุ้นการซื้อซ้ำ และสร้างยอดขายจากลูกค้าเดิมได้อย่างต่อเนื่อง</div> </div>;ติดต่อเรา เพื่อยกระดับการดูแลลูกค้าของคุณให้ดีขึ้น ทั้งเรื่องสมาชิก คูปอง และการสื่อสารกลับไปหาลูกค้าเดิมอย่างเป็นระบบ
Copyright © 2026 Readyplanet. All rights reserved.