Pointspot สำหรับร้านสปาและความงาม

คลินิกความงาม สปา และร้านทำผม
ที่อยากให้ลูกค้ากลับมาต่อเนื่อง

เปลี่ยนลูกค้าขาจร เป็นขาประจำ ด้วยระบบสมาชิกที่ลูกค้าใช้แค่เบอร์โทร
ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องพิมพ์บัตร

API สำหรับเชื่อมระบบ
ลูกค้าสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร ผ่าน Web Browser
มีทีมดูแลและช่วยแนะนำการใช้งาน

Pointspot ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์

ปัญหาที่คลินิกความงาม สปา และร้านทำผมคุ้นเคยดี

ลูกค้าใช้บริการครั้งเดียวแล้วหาย

ลูกค้าใช้บริการครั้งเดียวแล้วหาย

มาทำทรีตเมนต์หรือตัดผมครั้งแรกแล้วไม่กลับมาต่อ ไม่มีช่องทาง re-engage โดยไม่ต้องยิงโฆษณาใหม่ทุกครั้ง

ไม่มีสิ่งจูงใจให้กลับมาใช้บริการซ้ำ

ไม่มีสิ่งจูงใจให้กลับมาใช้บริการซ้ำ

มีแค่บริการดีอย่างเดียวไม่พอ ลูกค้าไม่มีเหตุผลพิเศษให้เลือกร้านคุณซ้ำ เมื่อเทียบกับร้านคู่แข่งที่มีโปรโมชั่นหรือคูปองดึงดูดใจ

ไม่รู้จักลูกค้า VIP ของตัวเอง

ไม่รู้จักลูกค้า VIP ของตัวเอง

ไม่มีข้อมูลว่าลูกค้าคนไหนใช้จ่ายสูง คนไหนหายไปนาน คนไหนพร้อมอัปเซลแพ็กเกจ

POINTSPOT แก้ปัญหาได้อย่างไร

3 ขั้นตอน เริ่มต้นวันนี้ พรุ่งนี้มีลูกค้าประจำที่กลับมา

ตั้งระบบสะสมแต้ม

กำหนดกฎสะสมแต้มตามยอดซื้อ เช่น ทุก 850 = 1 แต้ม ใช้ได้กับ POS ที่ร้านมีอยู่

ลูกค้าใช้เบอร์โทรสะสม

ไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องพิมพ์บัตร แค่แจ้งเบอร์โทรที่เคาน์เตอร์ แต้มขึ้นทันที

ดูข้อมูลและส่งโปรตรงกลุ่ม

แบ่งเซกเมนต์ลูกค้า "ลูกค้าใกล้หาย" ส่ง SMS/LINE OA เพื่อดึงกลับ ก่อนที่จะสูญเสียไป

Pointspot ฟีเจอร์สำหรับร้านสปาและความงาม
ระบบสะสมแต้มอัตโนมัติในทุกสาขา
Point Campaign 2X/3X
Welcome Coupon อัตโนมัติ
RFM Segmentation
เชื่อม LINE OA ได้ทันที

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับร้านความงามโดยเฉพาะ

รวมทุกฟีเจอร์ที่ Clinic, Spa & Beauty ต้องการ พร้อมในที่เดียว

ระบบสะสมแต้มอัตโนมัติในทุกสาขา

สร้างเหตุผลให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ และเห็นประวัติการสะสมแต้มได้จากข้อมูลกลางของร้าน

Point Campaign 2X/3X

เร่งยอดในช่วงเวลาที่ต้องการ ด้วยแคมเปญแต้มพิเศษ เช่น รับแต้ม 2 เท่า ในวันธรรมดาหรือช่วงโลว์ซีซัน

Welcome Coupon อัตโนมัติ

มอบคูปองต้อนรับลูกค้าใหม่ทันที เพื่อเพิ่มโอกาสให้เกิดการกลับมาใช้บริการครั้งถัดไปเร็วขึ้น

RFM Segmentation

แยกกลุ่มลูกค้าตามความถี่และมูลค่าการใช้บริการ เพื่อสื่อสารให้ถูกคน ไม่ยิงโปรกว้างเกินความจำเป็น

เชื่อม LINE OA ได้ทันที

แจ้งเตือนแต้ม คูปอง และส่งข้อความโปรโมชันผ่าน LINE ที่ลูกค้าเปิดทุกวันอยู่แล้ว โดยไม่ต้องสร้างช่องทางใหม่ให้ร้านและลูกค้าเรียนรู้เพิ่ม

คูปอง 6 ประเภท

เลือกคูปองให้ตรงจุด — ยิ่งตรง ยิ่งขายได้

คลินิกความงาม สปา และร้านทำผมแต่ละร้านมีโจทย์ต่างกัน POINTSPOT จึงมีคูปอง 6 รูปแบบ ที่เลือกใช้ให้เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ได้จริง

คูปองสะสมแต้ม

เปลี่ยนทุกบริการให้ลูกค้าอยากกลับมาอีกครั้ง ด้วยระบบสะสมแต้มที่ตั้งเงื่อนไขได้ชัดเจน ใช้ง่าย และช่วยสร้างเหตุผลให้กลับมาดูแลตัวเองต่อเนื่อง

ตัวอย่าง BEAUTY & SPA

"ทุกการใช้บริการครบ 500 บาท = 1 แต้ม ครบ 10 แต้ม รับทรีตเมนต์หน้าใสฟรี 1 ครั้ง"

คูปองท้ายบิล

แจกคูปองกลับมาใช้ซ้ำทันทีหลังลูกค้าชำระเงิน เหมาะกับร้านที่อยากเพิ่มความถี่ในการกลับมา โดยไม่ต้องลดราคาแพ็กเกจหลักมากเกินไป

ตัวอย่าง BEAUTY & SPA

"รับคูปองส่วนลด 200 บาท สำหรับทรีตเมนต์ครั้งถัดไป เมื่อใช้จ่ายครบ 1,500 บาท ภายใน 30 วัน"

คูปองฟรี

แจกของแถมหรือบริการเสริมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เหมาะสำหรับ Upsell แพ็กเกจ หรือชวนลูกค้าลองบริการใหม่ โดยไม่ต้องลดราคาคอร์สหลัก

ตัวอย่าง BEAUTY & SPA

"ฟรีนวดศีรษะ 15 นาที เมื่อจองแพ็กเกจนวด 3 ครั้งขึ้นไป ทุกวันจันทร์-พุธ"

Voucher

คูปองมูลค่าใช้แทนเงินสดในร้าน เหมาะสำหรับขายของขวัญองค์กร สวัสดิการพนักงาน หรือแจกในแคมเปญพิเศษ โดยไม่ต้องลดโปรหลักของร้าน

ตัวอย่าง BEAUTY & SPA

"Voucher มูลค่า 500 บาท ใช้กับบริการใดก็ได้ สำหรับลูกค้าใหม่หรือเป็นของขวัญให้พนักงานบริษัท"

Welcome Coupon

ต้อนรับสมาชิกใหม่ด้วยสิทธิพิเศษทันที ลดแรงต้านการสมัคร และช่วยสร้างประสบการณ์ครั้งแรกที่ดีพอให้อยากกลับมาใช้บริการซ้ำ

ตัวอย่าง BEAUTY & SPA

"ยินดีต้อนรับ รับส่วนลด 15% สำหรับบริการครั้งแรก เมื่อสมัครสมาชิก Pointspot"

คูปองโปรโมชั่น

ส่งโปรโมชันตรงถึงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ เช่น ลูกค้าใกล้หาย กลุ่ม VIP หรือคนที่ยังไม่กลับมา โดยไม่ต้องยิงแบบ Mass ให้สิ้นเปลืองเกินจำเป็น

ตัวอย่าง BEAUTY & SPA

"ส่งเฉพาะลูกค้าที่ไม่กลับมา 30 วัน: คิดถึงคุณ! กลับมาทำสปารับส่วนลด 20% วันนี้เท่านั้น"

FAQ for Beauty Businesses

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยจากร้านค้า Spa & Beautyถ้าคลินิก/สปามีหลายสาขา ใช้ Pointspot ได้ไหม?<p><strong>Pointspot</strong> รองรับการใช้งานของธุรกิจที่มีหลายสาขา และต้องการทำเคมเปญแยกสาขากัน ลูกค้าสะสมแต้มได้ทุกสาขา ยอดแต้มรวมกันในบัญชีเดียว</p>ลูกค้าต้องโหลดแอปไหม?<div> <div>ลูกค้าไม่ต้องโหลด Application ลูกค้าสมัครและใช้งานผ่าน Web Browser ได้ทันที หรือเชื่อมต่อ LINE OA ของร้าน แค่บอกเบอร์โทรตอนชำระค่าบริการ แต้มเข้าอัตโนมัติพร้อมแจ้งเตือนทาง LINE ลูกค้าทันที</div> </div>ใช้ร่วมกับระบบจองคิวหรือ POS เดิมของร้านได้ไหม?<div> <div><strong>Pointspot</strong> รองรับการเชื่อมต่อผ่าน API กับระบบจองคิว ระบบ POS หรือระบบภายนอกอื่น ๆ โดยระบบภายนอกจะต้องเป็นฝ่ายพัฒนาและเชื่อมต่อเข้ามายัง <strong>Pointspot</strong> ตาม API ที่กำหนด ทั้งนี้ ความสามารถในการเชื่อมต่อจะขึ้นอยู่กับระบบและขอบเขตการใช้งานของแต่ละธุรกิจด้วย</div> </div>กำหนดวันหมดอายุแต้มได้ไหม?<div> <div>ระบบ <strong>Pointspot</strong> สามารถกำหนดวันหมดอายุได้ 4 รูปแบบ: ไม่มีวันหมดอายุ / หมดอายุตามเดือนกำหนด / หมดอายุแบบทยอยตามจำนวนเดือนที่ได้รับแต้ม / ตัดรอบปี เลือกได้ตามรูปแบบธุรกิจ กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาแลกก่อนหมดอายุ</div> </div>เริ่มต้นมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?<div> <div>Package เริ่มต้นของ Pointspot อยู่ที่ 49,000 บาทต่อปี หรือเฉลี่ยเพียงประมาณ 135 บาทต่อวัน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเริ่มต้นทำ Loyalty Program อย่างเป็นระบบ เพื่อช่วยดูแลฐานลูกค้า กระตุ้นการซื้อซ้ำ และสร้างยอดขายจากลูกค้าเดิมได้อย่างต่อเนื่อง</div> </div>;

เริ่มต้นใช้ Pointspot
สำหรับธุรกิจของคุณ
กรอกแบบฟอร์มเพื่อรับคำปรึกษาฟรี

ติดต่อเรา เพื่อยกระดับการดูแลลูกค้าของคุณให้ดีขึ้น ทั้งเรื่องสมาชิก คูปอง และการสื่อสารกลับไปหาลูกค้าเดิมอย่างเป็นระบบ