ระบบสมาชิกสำหรับร้านแฟชั่น

ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น

ระบบสมาชิกช่วยให้ร้านสร้างความสัมพันธ์ต่อเนื่อง และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง

เริ่มใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

ตั้งค่าไม่ซับซ้อน พร้อมเริ่มใช้งานเพื่อเก็บสมาชิก และสะสมแต้มได้อย่างรวดเร็ว

ลดขั้นตอนที่ทำให้ลูกค้าลังเล

ลูกค้าใช้งานได้ทันทีผ่านเบอร์โทร ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป และไม่ต้องพกบัตรสมาชิก

เติบโตไปพร้อมร้านค้าที่ใช้งาน

แพลตฟอร์มถูกออกแบบมาให้รองรับการใช้งานของร้านค้า และพร้อมเติบโตไปกับธุรกิจแฟชั่น

ทำไมลูกค้าถึงไม่กลับมาซื้อซ้ำ?

ร้านแฟชั่นและเครื่องแต่งกายในไทยเจอปัญหาเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ลูกค้าคุ้นกับความสะดวกของ Marketplace

Marketplace ช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้สะดวกและเปรียบเทียบโปรโมชันได้ง่าย จึงอาจทำให้ลูกค้าเลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มมากกว่ากลับมาซื้อหน้าร้านโดยตรง Loyalty Program ช่วยสร้างเหตุผลให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำกับร้าน และบริหารต้นทุนช่องทางการขายได้ดีขึ้น

บัตรสมาชิกพลาสติกหาย หรือลืมพกมาเสมอ

ระบบบัตรแบบเก่าทำให้ลูกค้าหมดสิทธิ์สะสมแต้มโดยไม่ตั้งใจ และเสียโอกาสเก็บข้อมูลลูกค้า ส่งผลให้การสร้างความผูกพันระยะยาวขาดความต่อเนื่อง และยากต่อการนำพฤติกรรมการซื้อไปต่อยอด

กระตุ้นหรือดึงดูดใจให้กลุ่มเป้าหมายที่เงียบหายไป

ไม่รู้ว่าลูกค้าคนไหน "หาย" ไปแล้ว

ร้านส่วนใหญ่ไม่มีข้อมูลว่าใครซื้อล่าสุดเมื่อไหร่ จึงไม่สามารถ re-engage ลูกค้าได้ทันเวลา ส่งผลให้พลาดโอกาสในการเสนอสินค้าคอลเลกชันใหม่ที่ตรงความชอบ และปล่อยให้ลูกค้าหลุดมือไป

การใช้สิทธิพิเศษ ยุ่งยากเกินไป

เมื่อใช้ Loyalty Program ลูกค้าสามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษ สะสมแต้ม และแลกรางวัลได้ง่ายผ่านช่องทางที่คุ้นเคย ช่วยลดขั้นตอนที่ซับซ้อน และทำให้ลูกค้ามีเหตุผลกลับมาซื้อซ้ำกับร้านมากขึ้น

Everything You Need. All in One Powerful Platform.

ทุกสิ่งที่ร้านแฟชั่นต้องการ อยู่ในที่เดียว

Pointspot คือระบบสะสมแต้มดิจิทัลด้วยเบอร์โทร ที่พัฒนาโดย บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) เป็นแพลตฟอร์ม Marketing Tech ด้าน CRM Loyalty Program ที่ใช้งานได้ทั้งธุรกิจ B2C และ B2B ช่วยยกระดับภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจ เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่วันแรก จนกลายมาเป็นลูกค้าประจำที่กลับมาซื้อซ้ำและใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจอย่างยั่งยืน

สะสมแต้มด้วยเบอร์โทร

ลูกค้าแค่บอกเบอร์ที่แคชเชียร์ — แต้มเข้าทันที ไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องมีบัตร

แคมเปญสำหรับแฟชั่นโดยเฉพาะ

ตั้งแต้มพิเศษช่วง New Collection, Double Points วันหยุด, หรือ Exclusive Reward สำหรับลูกค้า VIP

ระบบสมาชิก Tier

แบ่งระดับสมาชิกตามยอดซื้อ — ลูกค้า Platinum ได้รับสิทธิพิเศษมากกว่า ทำให้อยากอัปเกรดและซื้อซ้ำ

Broadcast

แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น โปรโมตแคมเปญ ไปยังกลุ่มลูกค้าที่ต้องการได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย

Dashboard วิเคราะห์ลูกค้า

เห็นว่าใครซื้อล่าสุด, สินค้าประเภทไหนขายดี, กลุ่มลูกค้าไหนกำลัง Churn

รองรับ API Integration

Pointspot มี API รองรับการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมข้อมูลการซื้อ การสะสมแต้ม และสิทธิพิเศษจากหลายช่องทางเข้าด้วยกันได้อย่างยืดหยุ่น

Get started in 4 easy steps

เปิดใช้งานง่ายๆ ใน 4 ขั้นตอน

Activation

เปิดใช้งานระบบตามแพ็กเกจที่เลือก พร้อมเตรียมความพร้อมสำหรับการเริ่มใช้งาน

Setup

ตั้งค่าระบบ กำหนดรูปแบบแคมเปญ เงื่อนไขการสะสมแต้ม และรายละเอียดรางวัลให้เหมาะกับธุรกิจ

Training

อบรมพนักงานหน้าร้านและทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถใช้งานระบบและให้บริการลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

Launch

เปิดตัวแคมเปญ พร้อมให้ลูกค้าเริ่มสะสมแต้มและแลกรับสิทธิประโยชน์

สร้างฐานลูกค้าประจำให้ธุรกิจแฟชั่นของคุณ

ผลลัพธ์ที่ธุรกิจสัมผัสได้หลังใช้งานระบบ

ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำง่ายขึ้น

ด้วยระบบสะสมแต้มที่ใช้แค่เบอร์โทร ลูกค้าไม่ต้องพกบัตร ไม่ต้องโหลดแอป

สร้างสมาชิกให้มีคุณค่า

แบ่งระดับลูกค้าด้วย Tier และมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้า VIP เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ

ดูแลลูกค้าเดิมได้ตรงจุด

รู้ว่าลูกค้าคนไหนเริ่มหายไป และส่งโปรโมชันกลับไปหาได้ทันเวลา

กระตุ้นยอดซื้อต่อบิล

จัดแคมเปญแต้มพิเศษช่วง New Collection, Double Points หรือของรางวัลเฉพาะกลุ่ม

เริ่มต้นสร้างผลลัพธ์ให้ร้านค้าของคุณ

เริ่มต้นฟรี

พร้อมเติบโตไปด้วยกัน

ออกแบบเพื่อธุรกิจแฟชั่น ช่วยให้คุณจัดการฐานสมาชิกได้ไม่จำกัด ตอบโจทย์ทุกความต้องการตั้งแต่ช่วงเริ่มต้น

รายละเอียดแพ็กเกจ

FAQs for Fashion Brands

คำถามที่พบบ่อยจากร้านค้าแฟชั่น

คำถามที่พบบ่อยจากร้านค้าแฟชั่นสินค้าคนละชิ้นให้แต้มไม่เท่ากันได้ไหม? (เช่น เสื้อยืดให้แต้มน้อย กระเป๋าให้แต้มเยอะ)Pointspot มีระบบ พอยท์รายสินค้า (Product-level points) ที่กำหนดอัตราแต้มต่างกันตามแต่ละชนิดสินค้าได้ ร้านแฟชั่นใช้ฟีเจอร์นี้ผลักดันสินค้ากลุ่มกำไรสูง (เช่น กระเป๋า รองเท้า) ให้แต้ม 2-3 เท่าของสินค้า basic ได้เลย ไม่ต้องกำหนดอัตราเดียวกันทั้งร้านลูกค้าคืน-เปลี่ยนสินค้า (size ไม่พอดี) แต้มที่ให้ไปแล้ว ดึงกลับได้ไหม?Pointspot รองรับทั้ง Point Reversal (ดึงแต้มที่ให้ไปแล้วคืน) และ Point Deduction (หักแต้มเพิ่มเติม) — เคสคืน-เปลี่ยน-รีฟันสินค้าที่พบบ่อยในร้านแฟชั่นจึงไม่ทำให้ยอดแต้มลูกค้าเพี้ยน และไม่กระทบเงื่อนไขอัปเกรด Tier ในระบบช่วงเทศกาล (สงกรานต์, Mid-Year, สิ้นปี) จัดแคมเปญแต้ม x2 / x3 เฉพาะช่วงทำได้ไหม? สามารถทำได้ : ฟีเจอร์ Point Campaign (เพิ่งเปิดเดือนมิถุนายน 2026) ให้คูณแต้ม x2 หรือ x3 ในช่วงเวลาที่กำหนดได้ทั้งร้านหรือเฉพาะหมวดสินค้า ตั้งค่าเสร็จภายใน 5 นาที ไม่ต้องคีย์มือทุกบิล เหมาะกับการกระตุ้นยอดช่วง Mega Sale หรือ Pay-dayลูกค้าแฟชั่นซื้อไม่บ่อย (เดือนละครั้ง หรือทุก 2-3 เดือน) ระบบสะสมแต้มยังคุ้มไหม?หากมองในต้นทุนการทำการตลาด การทำการตลาดกับลูกค้าเก่ามีต้นทุน น้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่ถึง 5 เท่า และมีอัตราแปลงสูง 60-70% — แม้ความถี่ซื้อจะต่ำกว่าร้านอาหาร แต่มูลค่าต่อบิลของร้านแฟชั่นสูงกว่ามาก คุ้มแน่นอน โดยเฉพาะถ้าตั้งระบบ แต้มไม่หมดอายุ หรือ หมดอายุแบบทยอย เพื่อให้ลูกค้ามีเหตุผลกลับมาซื้อรอบถัดไปอยากรู้ว่าใครคือลูกค้า VIP — สรุปยอดได้รายเดือนไหม?สามารถทำได้ Pointspot มีระบบรายงาน Analytics + RFM Analysis (Recency / Frequency / Monetary) แยกกลุ่มลูกค้า VIP / Active / Lapsed ให้อัตโนมัติ ดูได้รายวัน รายเดือน รายปี — และส่ง Promotional Coupons เฉพาะกลุ่ม VIP ได้โดยตรง ไม่ต้องคีย์ list เอง;