สมาชิกใหม่หายไปหลังเดือนแรก
ไฟแรงช่วงสมัครแรก แต่พอผ่านไป 2-3 สัปดาห์ก็เลิกมา ไม่มีช่องทาง re-engage โดยไม่ต้องยิงโฆษณาใหม่ทุกครั้ง
ระบบสมาชิกสะสมแต้มสำหรับ
เปลี่ยนสมาชิกที่สมัครแล้วหายหลังเดือนแรก ให้กลายเป็นสมาชิกขาประจำที่กลับมาต่อเนื่อง ด้วยระบบสะสมแต้มที่ลูกค้าแค่บอกเบอร์โทร — ไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องพกบัตรสมาชิก
หากคุ้นเคยกับสิ่งนี้ Pointspot ออกแบบมาเพื่อแก้ไข
ไฟแรงช่วงสมัครแรก แต่พอผ่านไป 2-3 สัปดาห์ก็เลิกมา ไม่มีช่องทาง re-engage โดยไม่ต้องยิงโฆษณาใหม่ทุกครั้ง
มีแค่เครื่องออกกำลังกายและคลาสดีอย่างเดียวไม่พอ ลูกค้าไม่มีเหตุผลพิเศษให้ต่อสมาชิกซ้ำ เมื่อเทียบกับฟิตเนสคู่แข่งที่มีโปรโมชันหรือคูปองดึงดูดใจ
ไม่มีข้อมูลว่าสมาชิกคนไหนมาสม่ำเสมอ คนไหนแพ็กเกจใกล้หมดอายุ คนไหนพร้อมอัปเกรดคลาส PT
ตั้งค่าเสร็จใน 1 วัน สมาชิกสะสมแต้มได้ทันทีตั้งแต่ครั้งแรกที่เช็กอิน
สแกน QR ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ หรือกดผ่าน LINE Rich Menu — กรอกแค่เบอร์โทร ใช้ได้เลย ไม่ต้องโหลดแอป
ลูกค้าแจ้งเบอร์โทรตอนเช็กอินหรือชำระค่าคลาส/แพ็กเกจ แต้มเข้าทันที พร้อมแจ้งเตือน
ใช้ RFM Analytics เลือกกลุ่มสมาชิกที่ใช่ — ส่ง Coupon ดึงสมาชิกที่หายไปกลับมา หรือ Point Campaign x2/x3 ช่วง Off-Peak
ปรับแต่งธีมได้ตามธุรกิจ เหมาะกับธุรกิจที่มีสาขาเดียว และ หลายสาขา
สร้างเหตุผลให้สมาชิกกลับมาดูแลสุขภาพต่อเนื่อง และเห็นประวัติการสะสมแต้มจากข้อมูลกลางของธุรกิจ
เร่งยอดในช่วง Off-Peak ด้วยแคมเปญแต้มพิเศษ เช่น รับแต้ม 2–3 เท่า ในวันธรรมดาหรือช่วงโลว์ซีซัน
มอบคูปองต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที เพื่อเพิ่มโอกาสให้กลับมาใช้บริการครั้งถัดไปเร็วขึ้น
แยกกลุ่มสมาชิกตามความถี่และมูลค่าการใช้บริการ เพื่อสื่อสารให้ถูกคน ไม่ยิงโปรกว้างเกินความจำเป็น
แจ้งเตือนแต้ม คูปอง และส่งข้อความโปรโมชันผ่าน LINE ที่ลูกค้าเปิดทุกวันอยู่แล้ว
คูปอง 6 ประเภท
ธุรกิจ Health & Wellness แต่ละแบบมีโจทย์ต่างกัน Pointspot จึงมีคูปอง 6 รูปแบบ ที่เลือกใช้ให้เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ได้จริง
เปลี่ยนทุกการใช้บริการให้มีเหตุผลในการกลับมาอีกครั้ง ด้วยระบบสะสมแต้มที่ตั้งเงื่อนไขได้ชัดเจน และช่วยสร้างวินัยในการดูแลสุขภาพต่อเนื่อง
"ทุกการใช้บริการครบ 1,000 บาท = 1 แต้ม ครบ 10 แต้ม รับสิทธิ์ตรวจองค์ประกอบร่างกายฟรี 1 ครั้ง"
แจกคูปองกลับมาใช้ซ้ำทันทีหลังจบการใช้บริการ เหมาะกับธุรกิจที่อยากเพิ่มความถี่ในการกลับมาตามแผน โดยไม่ต้องลดราคาแพ็กเกจหลักมากเกินไป
"รับคูปองส่วนลด 300 บาท สำหรับโปรแกรมครั้งถัดไป เมื่อใช้จ่ายครบ 2,000 บาท ภายใน 30 วัน"
แจกบริการเสริมหรือสิทธิ์พิเศษโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เหมาะสำหรับ Upsell แพ็กเกจ หรือชวนลูกค้าลองบริการใหม่ โดยไม่ต้องลดราคาคอร์สหลัก
"ฟรีคลาสประเมินสุขภาพ 30 นาที เมื่อสมัครแพ็กเกจฟิตเนสหรือเวลเนส 3 เดือนขึ้นไป"
คูปองมูลค่าใช้แทนเงินสดในธุรกิจ เหมาะสำหรับขายของขวัญองค์กร สวัสดิการพนักงาน หรือแจกในแคมเปญพิเศษ โดยไม่ต้องลดโปรหลักของร้าน
"Voucher มูลค่า 500 บาท ใช้กับบริการใดก็ได้ สำหรับลูกค้าใหม่หรือใช้เป็นสวัสดิการพนักงานบริษัท"
ต้อนรับสมาชิกใหม่ด้วยสิทธิพิเศษทันที ลดแรงต้านการสมัคร และช่วยสร้างประสบการณ์ครั้งแรกที่ดีพอให้อยากกลับมาดูแลสุขภาพต่อ
"ยินดีต้อนรับ รับส่วนลด 15% สำหรับบริการครั้งแรก เมื่อสมัครสมาชิก Pointspot"
ส่งโปรโมชันตรงถึงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ เช่น ลูกค้าใกล้หลุด กลุ่ม VIP หรือคนที่ยังไม่กลับมาตามโปรแกรม โดยไม่ต้องยิงแบบ Mass ให้สิ้นเปลืองเกินจำเป็น
"ส่งเฉพาะลูกค้าที่ไม่กลับมา 30 วัน: คิดถึงคุณ! กลับมาใช้บริการรับส่วนลด 20% วันนี้เท่านั้น"
FAQ for Health & Wellness Businesses
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยจากธุรกิจ Health & Wellness BusinessPointspot ช่วยเพิ่มยอดขายให้ฟิตเนสได้อย่างไร?<p><strong>Pointspot</strong> ช่วยกระตุ้นให้สมาชิกกลับมาใช้บริการบ่อยขึ้น ผ่านระบบสะสมแต้ม คูปอง และสิทธิพิเศษที่ออกแบบได้ตามเป้าหมายของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการต่ออายุแพ็กเกจ การซื้อสินค้า หรือการแนะนำเพื่อน ช่วยสร้างรายได้จากลูกค้าเดิมได้อย่างต่อเนื่อง</p>ถ้ายังไม่เคยทำ Loyalty Program มาก่อน เริ่มต้นได้ไหม?<p>ได้ <strong>Pointspot</strong> ออกแบบมาให้ธุรกิจเริ่มต้นได้ง่าย ทีมงานช่วยวางแผน ตั้งค่าระบบ และแนะนำรูปแบบการสะสมแต้มและสิทธิพิเศษที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อน</p>สามารถออกแบบแคมเปญให้เหมาะกับธุรกิจของเราได้หรือไม่?<p>ได้ คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขการสะสมแต้ม การแลกรางวัล คูปอง และสิทธิพิเศษได้ตามต้องการ ทีมงานพร้อมให้คำแนะนำเพื่อออกแบบแคมเปญที่สอดคล้องกับเป้าหมายของธุรกิจ</p>หลังเริ่มใช้งาน มีทีมคอยดูแลหรือไม่?<p>มีทีมงานพร้อมให้คำแนะนำทั้งในช่วงเริ่มต้นและหลังเปิดใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าแคมเปญ การปรับปรุงการใช้งาน หรือการให้คำปรึกษาเพื่อให้คุณใช้ระบบได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ</p>Pointspot เหมาะกับฟิตเนสแบบไหน?<p><strong>Pointspot</strong> เหมาะกับฟิตเนสทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นสตูดิโอ ฟิตเนสสาขาเดียว หรือหลายสาขา รวมถึงธุรกิจที่ต้องการสร้าง Loyalty Program เพื่อเพิ่มการกลับมาใช้บริการและรักษาฐานลูกค้า</p>เริ่มใช้งานได้ภายในกี่วัน?<p>หลังจากสรุปข้อมูลและตั้งค่าแคมเปญเรียบร้อย ส่วนใหญ่สามารถเริ่มใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ทีมงานจะช่วยตั้งค่าระบบและแนะนำการใช้งานจนพร้อมเปิดใช้งานจริง</p>พนักงานใช้งานยากไหม?<p>ไม่ยาก ระบบออกแบบให้ใช้งานง่าย เพียงค้นหาลูกค้าด้วยเบอร์โทร แล้วบันทึกการสะสมหรือแลกแต้มได้ทันที ใช้เวลาเรียนรู้ไม่นาน และมีทีมงานคอยให้คำแนะนำ</p>ลูกค้าต้องโหลดแอปหรือไม่?<p>ไม่ต้อง ลูกค้าสมัครและใช้งานผ่าน Web Browser ได้ทันที หรือเชื่อมต่อผ่าน LINE OA ของธุรกิจ เพียงแจ้งเบอร์โทรเมื่อใช้บริการ ระบบจะสะสมแต้มอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE หรือ SMS</p>หากมีหลายสาขา ใช้งานร่วมกันได้หรือไม่?<p>ได้ <strong>Pointspot</strong> รองรับธุรกิจหลายสาขา สามารถกำหนดแคมเปญหรือสิทธิพิเศษแยกแต่ละสาขาได้ ขณะที่ลูกค้ายังคงสะสมแต้มรวมไว้ในบัญชีเดียว</p>ใช้ร่วมกับระบบ POS หรือระบบจองคลาสเดิมได้ไหม?<p>ได้ <strong>Pointspot</strong> รองรับการเชื่อมต่อผ่าน Open API กับระบบ POS และระบบจองคลาสต่าง ๆ ช่วยให้สามารถใช้งานร่วมกับระบบเดิมได้โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนโปรแกรม</p>สามารถกำหนดวันหมดอายุของแต้มได้หรือไม่?<p>ได้ ระบบรองรับการกำหนดวันหมดอายุหลายรูปแบบ ได้แก่ ไม่มีวันหมดอายุ หมดอายุตามเดือนที่กำหนด หมดอายุแบบทยอยตามอายุแต้ม และตัดรอบประจำปี เพื่อให้เหมาะกับนโยบายของแต่ละธุรกิจ</p>ย้ายข้อมูลลูกค้าเดิมเข้าระบบได้ไหม?<p>ได้ หากมีฐานข้อมูลลูกค้าเดิม ทีมงานสามารถช่วยแนะนำการนำเข้าข้อมูลเพื่อให้เริ่มใช้งาน Loyalty Program ได้ทันที โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่</p>ราคาเริ่มต้นเท่าไร?<p>แพ็กเกจเริ่มต้น 49,000 บาทต่อปี หรือเฉลี่ยประมาณ 135 บาทต่อวัน ครอบคลุมระบบ Loyalty Program ที่ช่วยเพิ่มการกลับมาใช้บริการ รักษาฐานลูกค้า และสร้างยอดขายจากลูกค้าเดิมได้อย่างต่อเนื่อง</p>;ติดต่อเรา เพื่อออกแบบระบบสมาชิก สะสมแต้ม และแคมเปญดูแลลูกค้าเดิมให้เหมาะกับธุรกิจ Health & Wellness ของคุณ
Copyright © 2026 Readyplanet. All rights reserved.