Pointspot สำหรับร้านอาหารและคาเฟ่

ระบบสะสมแต้มดิจิทัล
ที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
โดยไม่ต้องรอโอกาสพิเศษ

เปลี่ยนลูกค้าขาจร เป็นขาประจำ ด้วยระบบสมาชิกที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนพิเศษ สำหรับร้านของคุณ

ใช้ร่วมกับ POS เดิมของร้านได้ทันที
ระบบบัตรสมาชิกดิจิทัล
เชื่อมต่อ LINE OA

ปัญหาที่เจ้าของร้านเจอบ่อย
ทำไมลูกค้ามาครั้งเดียวแล้วหาย?

ลูกค้าใหม่มา
แต่ไม่กลับมาซื้อซ้ำ

ลงทุนออกโปรโมชั่นดึงคนเข้าร้านทุกเดือน แต่หน้าใหม่มาแล้วก็หาย ยอดขายไม่โตสักที

ไม่รู้ว่าลูกค้าคนไหนสำคัญที่สุด

จำหน้าประจำได้แค่คนที่คุ้นหน้า แต่ไม่มีข้อมูลว่าใครซื้อบ่อย ใครใกล้จะหาย และควรดูแลใครก่อน

ลดราคาแล้วก็ยังสู้ไม่ได้

ร้านข้างๆ จัด Happy Hour เหมือนกัน ลด 20% เหมือนกัน ลูกค้าก็เลือกตามสะดวก ไม่มีเหตุผลที่จะประจำร้านเรา

Pointspot แก้ปัญหานี้อย่างไร

3 ขั้นตอน เริ่มต้นวันนี้ ลูกค้าประจำเริ่มก่อตัว

1

ตั้งระบบสะสมแต้ม

กำหนดกฎสะสมแต้มตามยอดซื้อ — เช่น ทุก ฿50 = 1 แต้ม — ใช้ได้กับ POS ที่ร้านมีอยู่

2

ลูกค้าใช้เบอร์โทรสะสม

ไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องพิมพ์บัตร แค่แจ้งเบอร์โทรที่แคชเชียร์ — แต้มบันทึกทันที

3

ดูข้อมูลและส่งโปรโมชันตรงกลุ่ม

แดชบอร์ดแสดงกลุ่มลูกค้า 10 กลุ่ม รู้ทันที "ลูกค้าที่กำลังใกล้หาย" ส่ง SMS/LINE OA เพื่อดึงกลับ ก่อนที่จะสูญเสียไป

Point Campaign — แต้มพิเศษตามช่วงเวลา
Point Campaign — แต้มพิเศษตามช่วงเวลา
Birthday Marketing — ของขวัญวันเกิดอัตโนมัติ
LINE OA Integration — ส่งโปรโมชั่นตรงมือถือ
RFM Analytics — รู้จักลูกค้าทุกคน

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับร้านอาหารและคาเฟ่

รวมทุกฟีเจอร์ที่ Cafe & Restaurant ต้องการ พร้อมในที่เดียว

Points Campaign —
แต้มพิเศษตามช่วงเวลา

ตั้ง x2 / x3 แต้มช่วง Lunch Hour, Happy Hour, หรือเทศกาล — กระตุ้นยอดขายช่วง Off-Peak โดยไม่ต้องลดราคา

Birthday Marketing —
ของขวัญวันเกิดอัตโนมัติ

ส่งคูปองวันเกิดให้ลูกค้าอัตโนมัติ เพิ่ม Emotional Connection และดึงลูกค้ากลับมาในเดือนเกิด

LINE OA Integration —
ส่งโปรโมชั่นตรงมือถือ

เชื่อมต่อ LINE OA ส่งข้อความหาลูกค้าที่ opt-in โดยตรง — ไม่ต้องพึ่งโฆษณา Social Media

RFM Analytics — รู้จักลูกค้าทุกคน

แดชบอร์ดแสดง Recency, Frequency, Monetary ของลูกค้าแต่ละคน — รู้ว่าใคร VIP ใครใกล้หาย และต้องดูแลอย่างไร

คูปองทั้ง 6 ประเภท

เลือกคูปองให้ตรงจุด — ยิ่งตรง ยิ่งขายได้

ร้านคาเฟ่และอาหารแต่ละร้านมีโจทย์ต่างกัน Pointspot มีคูปอง 6 รูปแบบ ที่ออกแบบมาให้ใช้ได้จริงกับทุกสถานการณ์

คูปองสะสมแต้ม

เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลับมาเรื่อย ๆ ด้วยระบบสะสมแต้มที่ใช้งานง่าย ยิ่งซื้อบ่อย ยิ่งได้สิทธิ์ สร้างเหตุผลให้ลูกค้าเลือกร้านคุณก่อนเสมอ

ตัวอย่าง “ซื้อกาแฟ 1 แก้ว = 1 แต้ม ครบ 10 แต้ม รับกาแฟ 1 แก้วฟรี”

คูปองแบบท้ายบิล

แนบคูปองไว้ใน Receipt ทันที เพื่อดึงลูกค้าให้กลับมาอีกครั้งถัดไป เหมาะกับร้านที่ต้องการเพิ่ม Visit Frequency โดยไม่ต้องลด Margin หลัก

ตัวอย่าง “รับคูปองส่วนลด 30 บาท ทุกครั้งที่ซื้อเช็กครบ 299 บาทขึ้นไป ใช้ได้ครั้งต่อไปภายใน 14 วัน”

คูปองฟรี

แจกคูปองรับของฟรีตามเงื่อนไขที่กำหนด เหมาะสำหรับ Upsell เมนูใหม่ หรือระบายสินค้าในช่วงที่ไม่เร่งรีบ โดยไม่ต้องลดราคาตรง ๆ

ตัวอย่าง “รับฟรี! เครื่องดื่มเย็น 1 แก้ว เมื่อสั่งอาหารครบ 2 จาน ทุกวันจันทร์–พุธ 14:00 - 17:00 น.”

Voucher

เงินสดดิจิทัลที่ใช้ได้ในร้าน เหมาะสำหรับขายบัตรของขวัญองค์กร สวัสดิการพนักงาน หรือแจกในงาน Event โดยไม่ต้องส่งเงินสดจริง

ตัวอย่าง “Voucher มูลค่า 100 บาท ใช้ได้ทุกเมนู ไม่มีขั้นต่ำ แจกให้ทีม Sales 50 คน ทุกต้นเดือน”

Welcome Coupon

ต้อนรับสมาชิกใหม่ด้วยสิทธิพิเศษทันที ลดแรงต้านการสมัคร และสร้างประสบการณ์ครั้งแรกที่ดีพอให้อยากกลับมาซื้อซ้ำ

ตัวอย่าง “ยินดีต้อนรับ! รับส่วนลด 20% สำหรับการสั่งครั้งแรก เมื่อสมัครสมาชิก Pointspot”

คูปองโปรโมชัน

ส่งโปรโมชันตรงถึงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ จะเป็นลูกค้าที่หายไปนาน หรือลูกค้า VIP ก็ได้ ไม่ต้องยิงแบบ Mass ที่ไม่คุ้มค่าใช้จ่าย

ตัวอย่าง “ส่งเฉพาะลูกค้าที่ไม่ได้มา 30 วัน: คิดถึงคุณ! กลับมาวันนี้ รับ 2x แต้ม ทันที”

คำถามที่พบบ่อย

ร้านอาหารและคาเฟ่ถามมาบ่อย

ร้านอาหารและคาเฟ่ถามมาบ่อยถ้าร้านมี POS อยู่แล้ว จะใช้ Pointspot ร่วมกันได้ไหม?<p style="text-align: justify;"><strong>Pointspot</strong> มี Open API ที่สามารถเชื่อมต่อกับ POS ร้านค้าได้ ทำให้การสะสมแต้มเป็นเรื่องง่าย สำหรับแคชเชียร์หน้าร้าน</p>ลูกค้าต้องโหลดแอปไหม? ยุ่งยากแค่ไหน?<p>ไม่ต้องโหลดแอป — ลูกค้าแค่แจ้งเบอร์โทรที่สมัครเป็นสมาชิกที่แคชเชียร์ ระบบบันทึกแต้มทันที ลูกค้าสามารถเช็คแต้มได้ผ่านลิงก์ SMS หรือ LINE OA ของร้านได้ทันที</p>ตั้งแต้มพิเศษช่วง Lunch Hour หรือวันหยุดได้ไหม?<p><strong>Pointspot</strong> มี Feature Point Campaign ให้ร้านค้า ตั้งกฎ x2 หรือ x3 แต้มตามช่วงเวลา วันในสัปดาห์ หรือเทศกาลได้อิสระ กระตุ้นยอดขายช่วง Off-Peak โดยไม่ต้องลดราคาสินค้า</p>ถ้าร้านมีหลายสาขา แต้มรวมกันได้ไหม?<p>สะสมแต้มรวมกันทุกสาขาและแลกรางวัลที่ไหนก็ได้ และสามารถ Tag การสมัครสมาชิกของลูกค้าในแต่ละสาขาได้ และส่งโปรโมชั่นแยกตามสมาชิกในแต่ละสาขาได้</p>ต้องใช้งบเท่าไรถึงจะคุ้ม?<p style="text-align: justify;">เริ่มต้นจาก Basic Plan สำหรับร้านเริ่มใช้งานระบบและเริ่มที่จะเก็บข้อมูลลูกค้า</p>;

เริ่มต้นใช้ Pointspot
สำหรับธุรกิจของคุณ
กรอกแบบฟอร์มเพื่อรับคำปรึกษาฟรี